服务预约方式
在耿马，您可以通过电话 400-1789-498（亲子鉴定）或 400-8381-255（医学检测）预约服务。工作时间：周一至周日 8:00-18:00。预约时需说明检测类型、人数、采样方式（到点采样或上门采样）。也可通过分站域名 https://lincanggengma.cn9y.com/ 在线预约。
到点采样流程
地址：云南省临沧市耿马县耿马镇建设路88号。到点后，由专业人员指导填写申请单、核对身份（隐私检测可选匿名）、采集样本。采样过程约15-30分钟。样本立即送检，减少等待时间。现场提供免费咨询。
上门采样服务
对于行动不便或特殊需求，可预约上门采样。耿马及周边地区提供上门服务，需提前2天预约。专业人员携带采样工具上门，采样后样本直接带回实验室。上门时间灵活，可协商。隐私保护严格，不透露个人信息。
样本邮寄方法
如需自行采样邮寄，请按照指南采集后，放入专用包装盒，通过顺丰等快递寄至上述地址。邮寄时请注明“样本”和订单号。实验室收到后短信确认。邮寄样本需确保密封、冷藏（如需要），并附上采集说明。咨询电话可获取详细邮寄指导。
报告获取与后续咨询
检测完成后，报告通过电子版（加密邮件）或纸质版（快递）发送。周期一般为5-10个工作日（根据项目不同）。收到报告后可致电咨询解读。实验室提供一次免费遗传咨询。所有流程遵循GB/T43635-2024，设备通过CNAS/CMA认证。注意：报告仅供个人参考，不具法律效力。
临沧耿马本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。